Managed Services
‘Managed Service’ zijn vastomlijnde werkzaamheden waarmee u een afgebakende activiteit uit handen wordt genomen. Door een ruim bemande helpdesk beschikt Commerce-hub voortdurend over voldoende capaciteit om uw inkopers administratief te ontlasten. Deze permanente beschikbaarheid is bijvoorbeeld uitermate geschikt wanneer uw inkopers en gebruikers niet altijd voor bepaalde werkzaamheden beschikbaar zijn.
Onze eigen helpdesk heeft ruim voldoende kennis om een aantal operationele werkzaamheden tijdelijk of langdurig over te nemen. Met onze ‘Managed Services’ richten wij ons met name op twee soorten werkzaamheden: het uit handen nemen van de inhoudelijke beheerfunctie van met name C·SOURCE en de volledige afhandeling van het aanmelden van gegadigden.